ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน mene77 สำหรับผู้ใช้ไทย

1.คำนิยามและขอบเขตการใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึง mene77 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ mene77.net แอปพลิเคชันสำหรับ Android iOS หรือช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ ที่ mene77 เปิดให้บริการ

"ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลที่สมัครสมาชิ กและใช้งานแพลตฟอร์ม mene77 "แพลตฟอร์ม" หมายถึงระบบทั้งหมดของ mene77 รวมถึงเว็บไซต์ แอป และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด คำว่า "บริการ" ครอบคลุมเนื้อหา ฟีเจอร์ และฟังก์ชันทุกอย่างที่ mene77 ให้บริการแก่ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้ว

การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มในรูปแบบใดก็ตามถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมดแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ขอให้หยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

2.คุณสมบัติของผู้ใช้และการสมัครสมาชิก

ผู้ใช้ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้จึงจะสมัครและใช้งาน mene77 ได้

• บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายของประเทศไทย
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
• ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีบน mene77 มาก่อน
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัคร
• เป็นบุคคลจริง ไม่ใช่นิติบุคคล บอท หรือตัวแทนอัตโนมัติ

ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกยกเลิกทันที

mene77 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลาตามกระบวนการ KYC ผู้ใช้ที่ไม่ผ่านหรือไม่ให้ความร่วมมือในกระบวนการนี้อาจถูกจำกัดหรือระงับการใช้งานจนกว่าจะดำเนินการให้ครบถ้วน

3.บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองทั้งหมด ซึ่งรวมถึงการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง การไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่น และการล็อกออกจากอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน

• ห้ามแชร์รหัสผ่าน OTP หรือข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• แจ้ง mene77 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้งานบนเครือข่ายที่เชื่อถือได้เมื่อทำธุรกรรมทางการเงิน
• อัปเดตแอปพลิเคชันให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอ

mene77 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง อย่างไรก็ตาม mene77 มีระบบตรวจจับกิจกรรมผิดปกติที่ทำงานตลอดเวลาและจะดำเนินการเพื่อปกป้องบัญชีผู้ใช้ในกรณีที่ตรวจพบความผิดปกติ

4.การฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมการเงิน

ธุรกรรมทุกรายการบน mene77 ดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB) แพลตฟอร์มรองรับช่องทางการชำระเงินหลักที่ผู้ใช้ไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay โมบายแบงก์กิ้ง อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง การโอนเงินผ่านธนาคารไทย TrueMoney Wallet บัตรเดบิต บัตรเครดิต และ E-Wallet

เงื่อนไขสำคัญสำหรับธุรกรรมการเงิน มีดังนี้

• ผู้ใช้ต้องทำการยืนยัน KYC ให้ครบถ้วนก่อนดำเนินการฝากหรือถอนเงิน
• บัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ใช้ต้องเป็นชื่อเดียวกับเจ้าของบัญชี mene77
• mene77 สงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติในบางกรณี
• การถอนเงินอาจใช้เวลาดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
• mene77 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม

ข้อมูลธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL และจัดเก็บในระบบที่ปลอดภัย ผู้ใช้สามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้ในหน้าบัญชีของตนเองแบบเรียลไทม์

5.การใช้งานเนื้อหาและข้อห้าม

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม mene77 รวมถึงเกม คาสิโนสด กีฬา และ Esports มีไว้เพื่อความบันเทิงส่วนตัวของผู้ใช้เท่านั้น ห้ามใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือในนามบุคคลอื่น

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ในการเล่นหรือทำธุรกรรม
• การโกง การสมคบ หรือการกระทำที่มีเจตนาให้ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลบุคคลอื่นในการสมัคร
• การพยายามเข้าถึงระบบ ฐานข้อมูล หรือบัญชีของผู้ใช้อื่น
• การใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายใด ๆ
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือสร้างความเสียหายต่อ mene77 หรือผู้ใช้อื่น

mene77 ใช้ระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติที่ทำงานต่อเนื่อง และสงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ที่ละเมิดข้อกำหนดในกรณีที่จำเป็น

6.ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม mene77 รวมถึงโลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ และส่วนประกอบอื่น ๆ เป็นทรัพย์สินของ mene77 หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย

ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์การใช้งานส่วนตัวแบบจำกัดและเพิกถอนได้ในการเข้าถึงแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก mene77

7.การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

mene77 มุ่งมั่นในการส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เนื้อหาความบันเทิงทุกประเภทบนแพลตฟอร์มมีความไม่แน่นอนในผลลัพธ์โดยธรรมชาติ ไม่มีการรับประกันกำไรหรือผลลัพธ์ที่แน่นอนใด ๆ ทั้งสิ้น

mene77 ให้ข้อมูลและเครื่องมือแก่ผู้ใช้ในการดูแลตนเอง ได้แก่ ประวัติธุรกรรมครบถ้วน สถิติการใช้งานในบัญชี และแนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบที่เขียนขึ้นสำหรับผู้ใช้ไทย

• กำหนดงบความบันเทิงและกรอบเวลาก่อนเริ่มใช้งานทุกครั้ง
• ไม่ใช้เงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวันเพื่อการบันเทิงบนแพลตฟอร์ม
• ตรวจสอบประวัติธุรกรรมเป็นระยะเพื่อเปรียบเทียบกับงบที่ตั้งไว้
• หยุดพักตามแผน ไม่ใช่หยุดเมื่อรู้สึกว่าพอ
• ติดต่อ mene77 หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดูแลตนเอง

ผู้ที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบสามารถอ่านรายละเอียดฉบับเต็มได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

8.ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

mene77 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ตามที่ระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้โดยการอ้างอิง

ข้อมูลที่ mene77 เก็บรวบรวมถูกใช้เพื่อ

• ยืนยันตัวตนและดำเนินกระบวนการ KYC
• ประมวลผลธุรกรรมทางการเงินในสกุลเงิน THB
• ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม
• ป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี

mene77 ไม่ขายหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ผู้ใช้มีสิทธิ์รับทราบและจัดการข้อมูลของตนเองตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว

9.การระงับและยกเลิกบัญชี

mene77 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
• ข้อมูลการสมัครหรือ KYC ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• ตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัยในบัญชี
• ผู้ใช้ร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตนเอง
• ไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานตามที่กำหนด

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด mene77 จะดำเนินการตรวจสอบก่อนตัดสินใจขั้นสุดท้าย ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกยกเลิกจะได้รับการจัดการตามกระบวนการที่กำหนดไว้ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้

10.การจำกัดความรับผิดและข้อยกเว้น

mene77 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็น" โดยไม่มีการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยายในเรื่องความต่อเนื่องของการให้บริการ ความถูกต้องของข้อมูล หรือผลลัพธ์ที่ได้จากการใช้งาน

mene77 ไม่รับผิดชอบต่อ

• ความเสียหายทางอ้อมหรือผลสืบเนื่องจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยภายนอก
• ความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
• ความเสียหายที่เกิดจากผู้ใช้ไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง

ในทุกกรณี ความรับผิดสูงสุดของ mene77 จำกัดอยู่ที่มูลค่าธุรกรรมที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับข้อพิพาทนั้น ๆ

11.การระงับข้อพิพาท

หากผู้ใช้มีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม mene77 ขอให้ติดต่อฝ่ายบริการผ่านช่องทางทางการในแพลตฟอร์มก่อนเป็นอันดับแรก mene77 จะดำเนินการตรวจสอบและให้คำตอบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

กระบวนการระงับข้อพิพาทมีขั้นตอนดังนี้

• ผู้ใช้แจ้งข้อร้องเรียนผ่านช่องทางติดต่อทางการของ mene77
• mene77 รับเรื่องและแจ้งยืนยันภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
• แจ้งผลการตรวจสอบและแนวทางแก้ไขแก่ผู้ใช้

mene77 มุ่งมั่นแก้ไขข้อพิพาทอย่างยุติธรรมและโปร่งใส ผู้ใช้และ mene77 จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทโดยสมัครใจก่อนดำเนินการทางกฎหมาย

12.การแก้ไขข้อกำหนดและการมีผลบังคับใช้

mene77 สงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้เป็นระยะ การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะทำผ่านช่องทางทางการในแพลตฟอร์ม เช่น การแจ้งเตือนในแอปหรือในหน้าบัญชีของผู้ใช้

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้วทั้งหมด หากผู้ใช้ไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่แก้ไข ขอให้หยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อ mene77 เพื่อดำเนินการปิดบัญชี

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ผู้ใช้ยอมรับเงื่อนไขในขั้นตอนการสมัคร และมีผลต่อเนื่องตลอดช่วงเวลาที่ผู้ใช้ยังคงมีบัญชีบน mene77